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Secretarial Médico con Facturación



También llamado: Especialista de Consultorio Médico; Secretari@ Médica

Desempeñan tareas de secretaría utilizando conocimientos específicos de la terminología médica y de los procedimientos de hospital, clínica y laboratorio. Sus tareas pueden incluir la programación de los horarios de consulta de los pacientes, la preparación de las facturas de los pacientes, compilar y registrar planillas e informes médicos y ocuparse de la correspondencia.


Tareas:

Responden a los teléfonos y las llamadas y las dirigen al personal apropiado.Programan y confirman citas de pacientes, cirugías o consultas médicas.Operan el equipo de oficina, como correo de voz, sistemas de mensajería y el uso de procesamiento de textos, hoja de cálculo u otras aplicaciones de software para preparar informes, facturas, extractos bancarios, cartas, historias, o historias clínicas.


Conocimientos:

Servicio al cliente -­ Conocimiento de los principios y procesos para proporcionar servicio al cliente. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, las normas de calidad de los servicios, y la evaluación de la satisfacción del cliente.Clerical ­- Conocimiento de los procedimientos y sistemas administrativos y de oficina tales como procesamiento de textos, gestión de archivos y registros, estenografía y la transcripción, el diseño de formas, y otros procedimientos de la oficina y la terminología.Computación y Electrónicos ­- Conocimiento para el uso de equipo electrónico de hardware y software, incluyendo aplicaciones y programación.Administración y Gestión -­ Conocimiento de los principios de organización y manejo de una oficina profesional.


Aptitudes básicas:

Escuchar activamente -­ Dar plena atención a lo que dicen otras personas, tomando el tiempo para entender sus argumentos.Pensamiento crítico ­- Usar la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques a los problemas.Servicio de Orientación ­- Buscar activamente formas de ayudar a las personas.Coordinación ­- Ajustar las acciones en relación con las acciones de otros..


Cualidades personales:

Atención al detalleIntegridadCooperaciónConfiabilidadAutocontrolPreocupación por otros


Es posible que utilice software o equipo como este en el trabajo:

Software médicoSoftware de contabilidadSoftware de procesamiento de palabras


Educación: 

Por lo general se requiere título universitario de Asociado o Curso Corto


Tipo de personalidad: 

Código de Interés: CS

Convencionales ­- ocupaciones convencionales implican frecuentemente seguir procedimientos y rutinas establecidas.Sociales ­- ocupaciones sociales con frecuencia implican trabajar, comunicarse y educar al público. Estas ocupaciones implican a menudo ayudar o proporcionar servicios.


Certificaciones: 

American Association of Healthcare Administrative Management


Perspectivas de empleo: 

Según O*NET (Occupational Information Network), la perspectiva para esta ocupación es buena. Es ‘muy posible’ que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.


Salario: 

$16,140 a $30,460 al año

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Universidades e institutos que ofrecen el programa de Secretarial Médico con Facturación en Puerto Rico:

© Grupo Encuentra Estudios / Rosario+Rodríguez.LLC

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